BestBreakfast 12.«Система мотивации персонала в компаниях или как „измерить“ сотрудника и вызвать желание работать с полной отдачей?»

BestBreakfast 12: «Система мотивации персонала в компаниях или как „измерить“ сотрудника и вызвать желание работать с полной отдачей?»

10 июня Группа компаний «БестЪ» и «Duvernoix Legal» при поддержке генерального партнёра Plaza Lotus Group, официального партнёра МКД, партнёра рекрутинговой компании Morgan Hunt, генерального интернет-партнёра Арендатор.ру провели деловой завтрак на тему «Система мотиваций в компаниях или как „измерить“ сотрудника и вызвать желание работать с полной отдачей?». Онлайн трансляцию обеспечивал технический партнёр «Визард Форум».

Дискуссию открыл Сергей Русаков, генеральный директор Plaza Lotus Group вдохновляющей фразой: «Работа коллектива для извлечения максимальной прибыли является основной задачей системы мотиваций компании». Далее Ольга Смирнова, директор по персоналу и организационному развитию Plaza Lotus Group, представила программу мотивации сотрудников группы компаний Plaza Lotus Group, где перечислила основные принципы и цели премирования, условия выплаты бонусов, порядок формирования мотивационного фонда и др.

Обсуждение данного вопроса продолжили в формате дискуссии, и о субъективизме руководителя при распределении выплат высказал свою практическую точку зрения Денис Мотуз, генеральный директор «Стройэксперт»: «В нашей компании руководитель должен выработать правила игры, и заставить людей работать по этим правилам, генеральный директор, топ-менеджер может влиять на выплату премий в объёме 20-25%».

О различных мотивациях для разных групп сотрудников говорил Дмитрий Золин, управляющий директор компании «Сенатор»: «Всё зависит от того как выстроено целеполагание вашего бизнеса: под разные цели предприятия — необходимы разные системы. Несмотря на присутствие систем мотиваций, люди работают не только за материальную часть мотивации, люди работают, чтобы им как-то жить — кому-то выживать, кому-то просто жить, кому-то жить и наслаждаться жизнью».

Ангелина Алексеева, генеральный директор ООО «Внешстройпроект» о выплате бонусов для сотрудников высказала следующее: «Бюджет — это доходы и расходы, если компания не заработала — то расходной части нет, и соответственно неоткуда брать бонусы для сотрудников, а если запланировано, и ты обещал — необходимо выплатить. Другой вопрос: на чём основываются данные обещания? На постановке сроков, на постановке задач, на предварительном обсуждении с руководителем, и если они выполняются, то вопроса о несправедливости не идёт».

Екатерина Шапошникова, директор по персоналу компании «Signy group» ответила на вопрос о переносе премии на последующий период следующим образом: «Когда-то можно, а когда-то и нет. Деньги и бонусы необходимо платить тем, кто этого заслуживает, кто по итогам года приносит некие результаты».

Александр Волошин, директор по реализации инвестиционных проектов компании Jensen Group о частоте выплаты премий: «По поводу частоты выплаченных премий: если это компания девелоперов, то премию достаточно выплачивать раз в год, если отдел продаж, то продал — получи премию».

Георгий Рыков, генеральный директор «Бест. Коммерческая недвижимость» рассказал о схеме взаимодействия и мотивации в проектной деятельности: «Партнёрство, как мотивация: основной инициатор привлекает несколько топ-менеджеров на проект, и они выступают на период проекта его младшими партнёрами (старший — младший партнёр). По поводу отдела продаж — всё очень просто — есть финансовый результат, заработанные деньги, всё прописано — кому какой процент, всё быстро поделено в зависимости от этого между участниками процесса.

Пётр Кузнецов, директор ООО «Конфидент» высказал своё экспертное мнение на тему завтрака: «Хорошая система мотиваций должна постоянно меняться, практически каждый день. Придумать прекрасную систему мотиваций на сегодняшний день не составит труда, но в дальнейшем придётся столкнуться с большими сложностями в её внедрении, второй аспект, который необходимо учитывать на текущий момент — всеобщая тяга к стабильности в нашей стране — для нас очень важно, чтобы заработная плата выдавалась вовремя».

О мотивационном вопросе в строительной компании «Балтийский монолит» говорила Светлана Петрова, директор отдела недвижимости компании: «Для нас очень важно было наладить внутреннюю коммуникацию между отделами, нам это удалось и в итоге это позитивно отразилось на результативности работы персонала. Общение в неформальной обстановке стоит у нас во главе угла в системе мотиваций персонала».

Александр Ионов, коммерческий директор S.A.Ricci: о премировании «топов»: «Премирование „топов“ должно происходить по индивидуальным показателям — это его личная самореализация, он должен видеть чего он достигает в компании, поэтому система мотиваций должна быть максимально прозрачной, человек должен понимать, сколько он получит».

Геннадий Киркин, генеральный директор строительной компании «Ирбис» перечислил факторы успешной мотивации в компании: «Первый — материальная мотивация; второй — не должно быть работников случайных в профессии; третий — комфортная среда в компании — это и отношения в коллективе, ценности компании, корпоративная культура и последний — перспектива в этой компании».

Ольга Аршанская, заместитель генерального директора по развитию строительной компании «Ирбис» об опыте внедрения новой системы мотиваций в их компании: «На начальном этапе часть работников резко не приняла новую систему мотиваций и просто ушла, другая часть — предпочла выжидать. Однако спустя месяц-два новые сотрудники стали перенимать новую систему и адекватно на неё реагировать. Доход стал расти, компания расти в размерах и это означало — система мотиваций работает».

Далее Анастасия Филькина, руководитель практики «Строительство и девелопмент» рекрутинговой компании Morgan Hunt, представила презентацию об особенностях кадрового рынка в сфере «Строительство и девелопмент» в России.

Продолжил дискуссию Игорь Гущев, партнёр юридической компании Дювернуа Лигал на вопрос «Что из международных практик никогда не приживётся в российских компаниях?» ответил:

«Любая международная практика приживётся на российской почве в той или иной степени с какими-то изменениями, потому что почва меняется. Любая методика имеет право на существование».

Иван Фатеев, финансовый руководитель проекта «Триумф парк» об опыте компании «Mirland» в вопросе удержания персонала отметил: «Мы быстрорастущая компания, сейчас нас уже около 350 человек, у нас не стоит особой проблемы с удержанием персонала, от нас мало кто уходит. У нас развита система отправления на семинары в Канаду, оплата отпусков и т.д.».

Подвёл итог мероприятию Георгий Рыков: «Люди, работающие в нашем бизнесе — люди с высшим образованием, высокого интеллектуального уровня, деньги для них важны, но они не являются главным мотивирующим фактором. Они хотят чувствовать себя востребованными, с удовольствием ходить на работу, чувствовать себя счастливыми. Если что-то их не будет устраивать в твоей команде — они уйдут в другое место вне зависимости от материальной стороны вопроса — в более комфортное. Поэтому мы будем все вместе создавать комфортные условия труда для своих сотрудников».